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立地企業ご紹介

2022年02月IT関連

楽天コミュニケーションズ株式会社

温暖な気候に恵まれ、明るく親切でまじめな人材が多いと感じています。

楽天コミュニケーションズ株式会社

企業プロフィール

会社名
楽天コミュニケーションズ株式会社
本社所在地
東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス
愛媛県の所在地
愛媛県松山市三番町4-7-2 グランディア三番町ビル
ホームページ(URL)
https://comm.rakuten.co.jp/company/

事業内容

ビジョン『The New Value Enabler towards our Digital Society』のもと、法人向けのIP電話やモバイル、インターネッ接続サービス、IoT、クラウドおよびコンタクトセンターのインフラ基盤サービスなどの提供と、それらに独自の付加価値を加えお客様のデジタル変革を支援するソリューションを提供する楽天グループのICT事業会社です。

インタビュー

Q1愛媛県に進出された経緯についてお聞かせください

楽天グループ内外のBPO業務を行っている部署において、BCP対策の観点と新しいノウハウやビジネスの発信基地となる新しいオフィスを本社以外で探していました。
優秀な人材が多く温暖な気候と安全な地域ということで考えていたのですが、よいタイミングで楽天保険グループが松山に拠点を開設する予定であることを伺い、弊社も松山に拠点を開設することに決めました。

Q2実際に愛媛県に立地されて良かったと思われる点をお聞かせください

事前に伺っていた通りの温暖な気候で安心安全な街です。東京・大阪からのアクセス、松山空港からのアクセスもよく、本社や他事業所と良い連携がとれています。
立ち上げのチームで活気があるだけでなく、松山ビジネスサービスセンターからの情報発信に本社側も良い刺激を受けています。

Q3愛媛県の人材の特徴として感じられることはありますか

穏やかで温和だが粘り強い方が多いという印象です。研修1日後にはメンバー全員がそれぞれの年齢や家族構成まで把握し合っている、と聞いてびっくりしたことがあります。共通点や話題を見つけて仲良くなる秘訣のようです。

Q4愛媛県進出にあたって苦労した点などはございますか

新型コロナウィルス感染が拡大する時期と被ってしまったことです。説明会や採用面接がすべてリモートになってしまったり、社内にあるカフェテリアなどの特徴ある施設を十分に活用するのが難しい、といったことがありました。

Q5愛媛県への立地を検討されている事業者様に一言メッセージをお願いします

温暖な気候に恵まれ、明るく親切でまじめな人材が多いと感じています。開所にあたり県や市から手厚いご支援をいただき、業務開始後も定期的に情報をいただいております。安心してオフィス運営ができる環境にあります。

ご相談・お問い合わせ先

愛媛県庁経済労働部企業立地課
〒790-8570 愛媛県松山市一番町4-4-2
電話番号:089-912-2260
ファックス番号:089-912-2259
東京事務所
〒102-0093 東京都千代田区平河町二丁目6番3号 都道府県会館11階
電話番号:03-5212-9071
ファックス番号:03-5212-9072
大阪事務所
〒550-0002 大阪府大阪市西区江戸堀一丁目9番1号
電話番号:06-6441-2829
ファックス番号:06-6441-2830